Rücksendungen

Maßgefertigt für Sie – daher vom Umtausch ausgeschlossen

Alle unsere Produkte werden individuell und passgenau nach Ihren Angaben gefertigt. Deshalb sind Rücksendungen und Widerrufe bei korrekt gelieferten Waren nicht möglich, da es sich um kundenspezifische Maßanfertigungen gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB handelt.

Was bedeutet das für Sie?
Bitte prüfen Sie Ihre Maße und Konfigurationen vor der Bestellung besonders sorgfältig. Nutzen Sie unbedingt unsere Messanleitung zur genauen Ermittlung der Maße, um Fehler zu vermeiden. So stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt perfekt passt und unerwartete Probleme vermieden werden. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gern beratend zur Seite.

Ausnahmen – bei Fehlern oder Transportschäden:
Sollte ein Artikel fehlerhaft produziert oder beschädigt bei Ihnen ankommen, nehmen wir die Ware selbstverständlich zurück und liefern Ersatz. Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen umgehend nach Erhalt der Lieferung – idealerweise mit Fotos zur Dokumentation.

Unser Serviceversprechen:
Wir legen größten Wert auf Qualität und Präzision. Durch persönliche Beratung und sorgfältige Produktion sorgen wir dafür, dass Sie ein Produkt erhalten, das perfekt passt – ganz ohne Umtausch.